Hoş geldiniz! Müşteri memnuniyeti ve şeffaflık, işletmemizin temel prensipleridir. Lütfen aşağıdaki satış politikamızı dikkatlice inceleyin:

1. Ürün Bilgisi:

  • Sunulan ürünlerin açıklamaları ve özellikleri, mümkün olduğunca doğru ve eksiksiz olarak sağlanır.
  • Ürünlerimizin fotoğrafları, gerçek ürünlerle uyumlu olmaya çalışırken renk ve görünüm farklılıkları olabilir.

2. Fiyatlandırma Politikası:

  • Ürünlerimizin fiyatları, belirli dönemlerde değişebilir veya promosyonlarla birlikte güncellenebilir.
  • Satış esnasında belirtilen fiyatlar, ödeme anında geçerli olan fiyatlardır.

3. Sipariş Süreci:

  • Siparişler, müşterinin tercih ettiği ürünlerin seçimi ve ödemenin tamamlanmasıyla alınır.
  • Sipariş onaylandıktan sonra, müşteriye sipariş durumu hakkında bilgi sağlanır ve kargo süreci başlatılır.

4. Ödeme Koşulları:

  • Kabul ettiğimiz ödeme yöntemleri ve ödeme süreçleri, ödeme aşamasında belirtilir.
  • Ödeme işlemleri güvenli ödeme sistemleri üzerinden gerçekleştirilir.

5. Gizlilik ve Güvenlik:

  • Müşteri bilgileri, gizlilik politikamıza uygun olarak korunur ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
  • Güvenliğiniz için gerekli önlemler, ödeme süreci ve hesap bilgilerinin korunmasıyla ilgili alınmıştır.

6. Müşteri Hizmetleri:

  • Herhangi bir sorunuz veya endişeniz olduğunda, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.
  • İletişim bilgilerimiz, web sitemizde bulunmaktadır ve her zaman ulaşılabilir durumdadır.

7. İptal ve Değişiklikler:

  • Siparişinizle ilgili iptal veya değişiklik yapmak istediğinizde, mümkün olan en kısa sürede bize bildirmeniz önemlidir.
  • Siparişin durumuna bağlı olarak iptal veya değişiklikler yapılabilmektedir.

8. Politika Değişiklikleri:

  • Satış politikamızdaki herhangi bir değişiklik, bu sayfada güncellenecek ve geçerlilik kazanacaktır.
  • Lütfen düzenli olarak satış politikası sayfamızı kontrol ederek güncel bilgilere erişin.

Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti, işletmemiz için önceliğimizdir. Herhangi bir sorunuzda veya geri bildiriminizde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.